2020年11月20號(hào)，網(wǎng)站上收到一個(gè)詢盤是來著日本的客戶，客戶詢價(jià)氣門嘴TR413，跟客戶要了WhatsApp和郵箱之后，確認(rèn)了數(shù)量，客戶說需要10000個(gè)。給客戶報(bào)了出廠價(jià)，客戶說價(jià)格很好，問是否能提供運(yùn)費(fèi)價(jià)格是多少，計(jì)算了重量之后給客戶報(bào)了運(yùn)費(fèi)?？蛻粽f需要稍后跟他的老板確認(rèn)一下價(jià)格是否滿意。過了兩個(gè)小時(shí)，客戶的老板說價(jià)格和運(yùn)費(fèi)太高了，問是否能降低價(jià)格，我們核算了價(jià)格之后，給出了合理的價(jià)格，問到他的老板之后，他說老板很滿意。

客戶說明天會(huì)安排付款，第二天我聯(lián)系客戶的時(shí)候，客戶說是否能在阿里上付款，這樣會(huì)有保障，我同意了之后，客戶就安排了付款。稍后就安排了生產(chǎn)。

這次與客戶的交易很順利，客戶很相信我們在兩天之內(nèi)就安排了付款，并且對產(chǎn)品的需求很明確，才會(huì)有很快的付款。因此，我們需要通過與客戶的對話了解客戶需求，以幫助客戶解決問題。最后通過細(xì)節(jié)談判獲得訂單。